Connexion
| Rhônexpress : nouveaux services et nouveaux tarifs |
|
Rhônexpress a augmenté certains de ses tarifs depuis le 1 janvier 2012. Cette hausse est la première hausse depuis sa mise en service le 9 août 2010. Mais Rhônexpress a aussi fait évoluer ses services. Certains tarifs augmenteront à compter du 1er janvier 2012. Ces augmentations intègrent l’évolution de l’inflation depuis la mise en service de Rhônexpress ainsi que le passage réglementaire du taux de TVA de 5,5 à 7 % pour les transports.Mais bonne nouvelle, les tarifs des billets grand public vendus sur Internet resteront inchangés ! Donc pas de doute, c’est sur rhonexpress.fr que vous ferez les meilleures affaires ! D’autre part, si vous préférez opter pour le confort d’un achat de votre billet à bord du tram express, un supplément fixe de 1€ par transaction vous sera dorénavant demandé, quel que soit le nombre de billets achetés (base tarifs aux distributeurs). A noter aussi : • La création d’une nouvelle formule : le billet aller-retour week-end pour 4 personnes au tarif préférentiel de 55 € sur internet, et 60 € aux distributeurs en station. Faîtes vos comptes, même à 3 cette formule peut s’avérer économique… • Les billets Rhône Pass permettant d’utiliser Rhônexpress et le réseau TCL seront dorénavant disponibles aux distributeurs en stations Concernant le service Rhônexpress n’a pas attendu le 1er janvier 2012 pour faire évoluer son service. Ainsi, depuis le 21 juin 2011, la station terminus Aéroport Lyon Saint Exupéry est entrée en fonction. Située sous le parvis de la gare TGV et dotée d’escalators et d’ascenseurs immédiatement accessibles, elle vous permet d’être plus proche des terminaux avec un minimum de marche à réaliser. De plus, depuis août 2011, de nouveaux racks à bagages à grande capacité ont été installés dans les rames, répondant ainsi notamment aux besoins des vacanciers. Pour début 2012 les modifications seront les suivantes : • Dès le 1er janvier un départ supplémentaire depuis l’aéroport de Lyon –Saint Exupéry vers Lyon est mis en œuvre tous les jours à 00h40 . Les passagers des derniers avions pourront ainsi rejoindre le centre-ville à moindre coût. • A partir du 1er janvier également, notre Centre d’Appels joignable au 0826 00 17 18* vous répondra du lundi au samedi (sauf jours fériés) de 8h à 18h30 sans interruption, contre de 9h à 12h et de 13h30 à 17h du lundi vendredi auparavant. *(coût d’une communication locale depuis un fixe) • Et enfin, toutes les rames vont être équipées d’un défibrillateur autonome, car il est vital d’intervenir immédiatement en cas d’incident cardiaque. Nos équipes travaillent également à la mise au point d’autres nouveautés qui permettront de répondre à vos besoins de voyageurs : service d’alerte par SMS, site internet mobile, applications pour smartphones, élargissement de l’amplitude de fonctionnement…
|
